刘明建议，遇到此种暴力催收的情况时，首先本人及亲友均可以向当地公安机关报案，锁定证据，追究对方的行政甚至刑事责任。其次，对于不清楚债务数额或者利息标准的，可以以债务人身份向法院提起确认之诉，确认具体债务数额及利息标准或者确认债务已经还清，双方债权债务关系已经解除。根据法院生效判决，再决定如何归还或者是否还要归还。

该工作人员表示，关于网传该学生因无法还清网络贷款跳楼自杀的说法，目前尚不能确认，待警方进一步调查后统一公布。

《浙江:骚扰电话挤占 110总接警量超四成为无效警情》2016年4月19日，小蓉在几名中介的带领下，来到了名为聚鑫的贷款公司，双方谈妥，以25%的利息，借款10万元，期限一个月。